Desde que foi decretado pela OMS o estado de Pandemia Mundial em decorrência da expansão do novo Sars-Cov-2 o Município de Nova Tebas/PR tomou inúmeras medidas para o enfrentamento da doença, decretando assim vários pontos para a prevenção. Diante disso na Secretaria Municipal de Saúde com o objetivo de realizar o monitoramento clínico de causas respiratórias como possível suspeita do novo SARS-Cov-2 implantou o CACOV-19 (Central de Atendimento ao COVID-19) para realizar o acompanhamento de pessoas por meio de ligação telefônica e mensagens de texto via aplicativo. Dentro da CACOV-19 foram estipulados setores diferenciados como: Orientações e medidas, Monitoramento de isolamento domiciliar, Monitoramento de quarentena, Denúncias de Contágio social, Atendimento domiciliar e Organização Geral.
Criação de uma central de acompanhamento e monitoramento dos casos suspeitos de COVID-19 na APS, bem como oportunizar a população um canal de atendimento as suas dúvidas, atendimento a denúncias de contágio social, bem como a efetivação de um serviço adequado dentro da APS.
A Central funciona por meio de ligação telefônica e Whatsapp, onde ao receber a demanda uma equipe da APS preparada para atender os casos de síndromes respiratórias como possível suspeita do novo SARS-Cov-2 realiza o atendimento e as orientações cabíveis, bem como o atendimento domiciliar.
Desde que foi decretado pela OMS o estado de Pandemia Mundial em decorrência da expansão do novo Sars-Cov-2 o Município de Nova Tebas/PR tomou inúmeras medidas para o enfrentamento da doença e com a CACOV-19 observamos uma efetividade muito grande do serviço onde a cada dia há um aumento na procura da Central onde a população encontrou um canal para tirar suas dúvidas, seus anseios, onde fica fácil a orientação e um trabalho mais ágil da Equipe da APS para com os casos síndromes respiratórios.
Assim como toda mudança gera novos hábitos no âmbito da APS da Secretaria Municipal de Saúde de Nova Tebas não é diferente, mesmo durante todo esse processo de mudança o serviço e atendimento não podem parar, estamos cada vez mais nos adaptando para melhor atender a quem precisa e aos desafios que surgem com a nova rotina de todos em enfrentamento ao Novo CoronaVírus.
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