Relatar experiência exitosa em atenção primária, no intuito de fortalecer a prática do cuidado contínuo para portadores de anemia falciforme, frente a pandemia da COVID19, utilizando-se da ferramenta tecnológica whatsap/google meet, com desenvolvimento metodológico participativo, tipo roda de conversa por comunicação on line.

Por se tratar de um universo diferenciado (tecnologia e saúde) em cenário COVID19, a etapa inicial, essencial para o desenvolvimento da atividade roda de conversa, em visitas on line, foi a captação dos sujeitos e formação do seguinte grupo: 02 pacientes do gênero feminino com idade entre 18 a 25 anos, uma mãe e suas filhas gêmeas de 15 anos de idade e 05 profissionais de saúde. No período de 19 junho a 10 de julho de 2020, a assistência virtual de 08 a 10 participantes por visita, direcionou-se aos pacientes portadores de anemia falciforme, moradores nas áreas de abrangência das unidades de saúde do distrito de saúde norte, no bairro Cidade Nova, zona norte de Manaus. Nesse momento, foram realizadas indagações sobre ao estado de saúde das pacientes e orientações gerais em face à pandemia da COVID19, com utilização de estratégia participativa. Por fim, foi elaborado um relatório a partir das experiências do grupo constando a importância de um planejamento futuro para visitas on line, permanentes, compreensíveis e significativas, direcionadas aos pacientes com anemia falciforme na atenção primária.

A ferramenta provocou a interação e satisfação dos pacientes durante todo o processo da visita on line. O que foi perceptível na seguinte fala: “Obrigada por esse momento, foi muito bom estar mesmo que virtualmente com vocês.(paciente)”. Para a equipe de saúde em geral, foi uma experiência exitosa, satisfatória e inovadora, pois percebeu-se que foi possível otimizar a prática do cuidado aos pacientes com anemia falciforme em ambiente virtual, frente a COVID19.

Ao introduzir uma proposta de trabalho com pacientes portadores de anemia falciforme é imprescindível que seja claramente observado a especificidade da doença e sua importância. O desenvolvimento da experiência com grupo de paciente portadores dessa condição clínica, permitiu constatar que a prática do cuidado torna-se possível na condução do monitoramento de visitas on line na atenção primária. Constatou-se que o contato virtual trouxe motivação de ambas as partes, pois os integrantes visitados, jovens, mostravam-se mais entusiasmados, abertos ao diálogo relatando sua condição de saúde e troca de experiência em ambiente virtual. Os benefícios proporcionados foram evidenciados pela confiabilidade destes pacientes, ao se sentirem valorizados pela equipe multiprofissional da atenção primária do Sistema Único de Saúde – SUS, na cidade de Manaus/Amazonas.

Anemia Falciforme, integralidade do cuidado, atenção primária, COVID 19