Apresentação/
Introdução:
Apresentação/Introdução:
A pandemia do SARS-CoV-2 expôs, crassamente, vulnerabilidades, evidenciando fragilidades de estruturações sociais. Condições precárias de trabalho, desigualdades sociais, violações de direitos, falhas no acesso a Saúde, sobretudo à Saúde Mental, são questões que se encontram asseveradas e sobrepostas. Some-se a insuficiência de Psicólogos na Saúde Pública, e eis um cenário propício para a escassez de cuidados em Saúde Mental e agravamento do sofrer. O aumento da ansiedade, medo, angústia, acometem as massas que se encontram em condições físicas,emocionais,sociais, econômicas e culturais diretamente afetadas. O Coronavírus, uma ameaça externa, transforma o mundo interno do indivíduo e, como não se pode ir para fora, é mister olhar para dentro. O perigo envolvendo uma rede de novas contingências requer, da sociedade, diversos repertórios para ressignificar as relações a solidão,a dor e até o luto. Os profissionais de saúde atuam,muitas vezes,explorando seus limites. Tudo isso, coloca a Psicologia como pilar fundamental para promover saúdeprevenir agravos provocar reflexões tencionar as iniquidades e reelaborar os conceitos de vínculo e subjetividade por meio das tecnologias digitais de informação
Objetivos
Ancorados no Código de Ética do Psicólogo (2005),17 Psicólogos dos serviços público e privado, reuniram-se, voluntariamente, em torno do desejo de ofertar acolhimento psicológico e reforçar o compromisso da Psicologia em situações de crise para auxiliar as pessoas a encontrarem estratégias para lidar com o sofrimento advindo da nova realidade.
Metodologia
Estruturado em um grupo de whatsapp,organizou-se remotamente, acionando os órgãos públicos de Apucarana e os canais de comunicação em uma rede de solidariedade para alcançar a comunidade.Os atendimentos são feitos na modalidade virtual, podendo ser realizados por vídeo-chamada, e-mail, ligação, whatsapp, skype, ou outras plataformas digitais previamente agendadas com o profissional. Também,estabeleceu-se parceria com a Central de Monitoramento de Casos de Covid-19 do Município, para dar suporte às famílias e aos pacientes suspeitos e/ou positivados. Também divulgou-se o serviço aos servidores da saúde e do município em geral, bem como criou-se um grupo fechado de apoio por WhatsApp aos mesmos, com recursos como vídeos, parábolas, entre outros. Fez-se, ainda, parceria com a Organização Não Governamental NoName em Apucarana, para divulgação e produção de podcasts com conteúdos para enfrentamento.
Resultados
Assim, o Plantão de Acolhimento Psicológico atenuou queixas de tristeza, insegurança, conflitos familiares, questões financeiras,dificuldades referentes às crianças e à educação, o homeschooling, chegando a questões de violência, doenças, perdas de pessoas queridas e empregos.
Conclusões
Afetos afetam, destarte,sugere-se a ampliação dos serviços de valorização da vida, com ou sem pandemia.
Palavras-chave
Consulta remota Pandemia Saúde mental.