O Tele Psicologia é um serviço de atendimento/ acompanhamento psicológico online destinado para a população que encontra-se em situação de fragilidade emocional. O cenário atual decorrente da pandemia do novo coronavírus, vem apresentando uma demanda significativa de pessoas em adoecimento mental e com sintomas de transtornos como ansiedade e depressão. O contexto atual requer a readaptação na oferta de serviços. Desse modo, através de ferramentas eletrônicas , o tele psicologia viabiliza o atendimento à população de forma segura e contínua.
- Viabilizar o atendimento/ acompanhamento psicológico à população - Minimizar as comorbidades emocionais ocasionadas pela pandemia do novo coronavírus - Garantir a continuidade do acesso aos serviços no período de pandemia
O Tele psicologia funciona através de solicitação de atendimento psicológico via ligação ou waths app sendo composto por um quadro de profissionais de psicologia que atuam em regime de plantão todos os dias da semana. Após o contato inicial, são definidas as estratégias de acompanhamento e demais intervenção necessárias através de um Projeto Terapêutico Singular para cada pessoa que solicita o atendimento. O serviço conta com suporte de um médico psiquiatra que , quando necessário, realiza intervenções conjuntas garantindo assim o atendimento psicossocial do usuário em situação de fragilidade emocional.
Foi observado uma procura significativa pelo atendimento online, já que uma parcela da população ainda apresenta receio sobre a procura de atendimento psicológico nas unidades de saúde devido a alguns estigmas ainda enraizados sobre o adoecimento emocional. Percebeu-se também que a demanda solicitante vem respondendo positivamente ao tratamento proposto ,cumprindo todos os requisitos acordados no Projeto Terapêutico Singular.
O Tele Psicologia vem apresentando-se como mais uma possibilidade de ferramenta a favor da população. É importante ressaltar a necessidade de adequar-se a realidade de cada lugar buscando quebrar entraves, construir novas formas de oferta de serviços permitindo assim que o SUS abarque a demanda usuária
SUS , adoecimento emocional, tele psicologia