Apresentação/
Introdução:
Apresentação/Introdução:
Mediante o cenário de pandemia há uma sobrecarga de trabalho dos profissionais de saúde da atenção primária que desenvolvem as suas práticas de cuidados na linha de frente. Os trabalhadores da saúde atuam promovendo o combate ao novo coronavírus através de ações preventivas, educativas e assistenciais, garantindo o acesso aos serviços para a população. Diante desse contexto adoecedor, da exaustão dos processos de trabalhos que passaram a obedecer novos fluxos e rotinas, a secretaria municipal de saúde do município de Caucaia, compreendeu em tempo a necessidade de promover cuidados à saúde mental dos profissionais que atuam na linha de frente nas 46 Unidades de Atenção Primária à Saúde (UAPS). Portanto, partindo-se da compreensão de que para cuidar da população, faz-se necessário cuidar de quem cuida, no caso, dos trabalhadores da saúde, a gestão central elaborou o projeto cujo nome é Cuidando de quem cuida. Esse projeto tornou-se uma prioridade nas intervenções de cuidados no município com o intuito de prevenir o sofrimento psíquico e ou transtorno mental, como também os agravos à saúde mental dos profissionais de saúde.
Objetivos
Relatar a experiência do projeto cuidando de quem cuida no município de Caucaia.
Promover cuidados à saúde mental aos profissionais de saúde da atenção primária através do apoio psicológico.
Metodologia
O projeto Cuidando de quem cuida foi planejado pela coordenação da atenção primária em parceria com coordenação do NASF-AB, mediante a exposição de relatos de processos de adoecimentos psíquicos dos profissionais de saúde da atenção primária no campo de prática. Desse modo, as queixas recorrentes de sofrimento psíquicos, sinalizados pelos afastamentos, licenças e atestados, levou a equipe de coordenadores a refletir para a tomada de decisão. Mediante o cenário exposto, foi realizada no primeiro momento, uma reunião virtual com os psicólogos das equipes multiprofissionais do NASF. O projeto foi apresentado com o intuito de intervir na realidade a partir da colaboração de profissionais especializados em prestar os cuidados à saúde mental. No segundo momento, foi realizada uma web conferência com os profissionais da atenção primária para divulgar e permitir sobre a compreensão da ação de cuidados para os profissionais que assim desejassem ser assistidos. Foram convidados para participar desse momento os profissionais que compõe a estratégia de Saúde da família (ESF) médicos, enfermeiros, dentistas, Agente Comunitários de Saúde (ACS) e os profissionais do apoio matricial. Desse modo, foi disponibilizado o contato para o atendimento remoto, sendo informado sobre horários, as condições de sigilo e privacidade das informações. O projeto iniciou em abril e está ativo até o momento do relato. Há sete profissionais psicólogos do NASF engajados no projeto.
Resultados
O projeto Cuidando de quem cuida reverberou de forma positiva para os trabalhadores de saúde do município. A procura de profissionais da atenção primária para o serviço de apoio psicológico foi maior entre os meses de maio a julho, sendo registrados 118 atendimentos durante esse período. A categoria profissional que sobressaiu nos atendimentos foi a dos ACS, o que pode ser evidenciado pelos relatos dos profissionais, como: sentimentos de medo, ansiedade e angústia, situações de solidão, sintomas e sinais de que não há tranquilidade nesse momento.
Um fator que deve ser levado em consideração é que os ACS residem nas microáreas que acompanham as famílias, é elo da comunidade com o serviço, fornecem informações diárias e assim também sofrem com os lutos das famílias que visitam mensalmente. Os ACS estão imersos em um ambiente que compartilham dores diárias. A partir de agosto foi observado à diminuição da procura do serviço porque os atendimentos presenciais nas (UAPS) foram ampliados. Esse projeto inicialmente foi pensado para acolher as necessidades de saúde mental para os profissionais da atenção primária, possibilitando a expansão para outros níveis de atenção.Mediante esse cenário pandêmico as pessoas se encontram em instabilidade mental, física, financeira, comportamental, emocional, entre outros, portanto torna-se desafiador para gestão junto com o seu corpo de profissionais de saúde, elaborar um plano de cuidados que viabilize junto ao sujeito a promoção da saúde mental.
Conclusões
Em tempos de pandemia, só os cuidados levam ao conforto, alívio e ao bem estar. Sendo, assim, o projeto Cuidando de quem cuida realiza as suas ações a partir da identificação das necessidades de atendimentos psicológicosaos profissionais. A equipe de psicólogos também se articula em rede com os diferentes pontos de atenção, obedecendo a política de saúde mental do município, garantindo a continuidade e a resolutividade dos casos.
O processo de vulnerabilidade e incertezas dos profissionais de saúde tem intensificado o medo da possibilidade de finitude da vida. E as consequências são as restrições cotidianas como: abdicar de coisas que outrora eram simples, acessíveis e práticas. Todos são pressionados a viver o luto da vida cotidiana e adotar o chamado “novo normal”, termo utilizado para disseminar a cautela, o senso de coletividade e a responsabilidade de todos para evitar a transmissão do vírus.
Palavras-chave
Atenção Primária à Saúde, Saúde Mental, equipe multiprofissional