1. Apresentar o percurso e o resultado construtivo do Manual instrutivo “Serviço Social em Tempos de Pandemia” do Programa de Residência Multiprofissional em Saúde da Família e Comunidade, desenvolvido a partir de estudo minucioso dos serviços, benefícios, programas, projetos e outras medidas mantidos pelo categoria de Serviço Social, quando da expansão da Covid-19.
2. Disponibilizar, de maneira concisa e eficiente, os novos serviços emergentes no Brasil e, em especial, os passíveis de serem adotados em território piauiense, ênfase para o município de Teresina, no âmbito da assistência social, previdência, questões tributárias, saúde, educação e outros itens demandados.
3. Contribuir para a atuação dos profissionais de saúde e assistência social, em especial, os vinculados ao serviço social, contemplando, também, a população em geral.
4. Avaliar sistematicamente as respostas dos usuários e profissionais diante das proposições contidas no Manual para efetivar devidos ajustes.

A produção do Manual “Serviço Social em Tempos de Pandemia” seguiu os seguintes passos metodológicos:
1. Revisão / diagnóstico do status quo do PRMSFC / UESPI para identificação das ações do dia a dia.
2. Análise das referidas ações diante das questões atinentes à legislação brasileira em vigor e às medidas impostas pelos Governos, em nível federal, estadual, municipal, para realizar às adequações requeridas como elemento contributivo para auxiliar no processo de trabalho das/os assistentes sociais e dos profissionais da saúde em geral.
3. Garantia das informações de forma articulada e em rede para assegurar sua disseminação ágil e correta, zelando pela eliminação das fake news emergentes, com mais vigor, em tempos de pandemia. Isto requer comportamento ético-social e político consciente e estratégias institucionais rígidas para adoção prioritária das fontes de informação e dos instrumentos oriundos de fontes oficiais com o cuidado de que as novas orientações / propostas estejam alinhadas às diretrizes da formação profissional, ao código de ética e à lei de regulamentação que balizam o projeto ético político do Serviço Social.
4. Zelo pela qualidade e maior abrangência das informações como geradoras de novos conhecimentos no intuito de atingir um maior número de pessoas.

O mérito e a relevância da elaboração do Manual instrutivo “Serviço Social em Tempos de Pandemia” residem no fato de que o documento vem favorecendo os profissionais de diferentes áreas, ênfase para o campo do Serviço Social, a oportunidade de enfrentar, com maior segurança, as graves consequências advindas da Covid-19, face à qualidade das informações veiculadas, o que propiciou sua adoção em diferentes instituições da capital Teresina. A mensuração dos resultados das propostas do Manual é contínua e variável, o que significa afirmar que outro mérito sua é a chance de adaptações / atualizações / ajustes, sempre que necessário, graças ao acompanhamento sistemático da equipe do PRMSFC / UESPI, atenta ao feedback dos usuários e profissionais, o que é perceptível diante da versão de número 42 dos originais. Quanto à abrangência do Manual, a prova inconteste de quão positiva está sendo a descrição das atividades, ainda que de forma sucinta e objetiva, é que “Serviço Social em Tempo de Pandemia” extrapolou os limites da capital Teresina rumo a um número significativo de municípios, exatamente, mais 13 (5,80%) dos 224 municípios, com tendência de expansão crescente, a saber: Angical, Barras, Brasileira, Campo Maior, Capitão de Campos, Elesbão Veloso, Ipiranga, Monsenhor Gil, Pedro II, Piracuruca, Piripiri, São João do Piauí e União.

O Manual “Serviço Social em Tempos de Pandemia” alude, num contexto informativo e significativamente referencial, sobre os serviços ofertados em áreas relevantes à população piauiense no que concerne ao combate da Covid-19, ao disponibilizar as novas formas de enfrentamento, no mundo e no Brasil, no âmbito da assistência social, previdência, questões tributárias, saúde, educação e outros itens. Isto é, ao apresentar o detalhamento / o percurso de elaboração do Manual instrutivo “Serviço Social em Tempos de Pandemia” do PRMSFC / UESPI, contribui, sobremaneira, para facilitar a performance dos profissionais de saúde e assistência social, em especial, os vinculados ao serviço social, contemplando, obviamente, a população em geral, com a ressalva de que se alimenta do feedback oferecido pelos usuários e profissionais diante das proposições contidas no Manual para efetivar os ajustes necessários. Assume, pois, o papel de relevante contributo para a categoria de profissionais da área de Serviço Social em relação às orientações que deverão ser prestadas à sociedade acerca do panorama que envolve a realidade do ano de 2020, século XX. Nesta esteira de atuação, os profissionais vêm combatendo, também, a onda de fake news.

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