A pandemia da covid-19 nos trouxe a oportunidade de nos reinventarmos a cada dia no atendimentos aos nossos pacientes. Com o vírus se disseminando com muita rapidez vimos a necessidade de proteger os pacientes, principalmente aqueles enquadrados no grupo de risco. Desta forma utilizamos a internet para continuar nossos atendimentos, assim os pacientes não precisavam se deslocar até as unidades sem necessidade e nós pudemos continuar nosso trabalho.
O objetivo foi continuar o atendimento aos pacientes, mesmo não podendo estar presencialmente juntos. Apesar do nosso método de início ser direcionado individualmente a cada paciente, com a criação da página no facebook , em Educação em saúde e posteriormente o canal no youtube, conseguimos alcançar muito mais pessoas.
Utilizamos a internet como principal método de comunicação. Criamos: - Grupos de whatsapp , onde foram inseridos pacientes de Hiperdia e gestantes - Página no facebook de Educação em saúde, onde são colocados diariamente informações sobre saúde em geral, em forma de posts e vídeos - Vídeos com exercícios específicos para cada paciente (no centro de reabilitação) - Canal no Youtube, onde são colocados vídeos de informações sobre saúde e exercícios, para alívio de dores, que podem ser realizados em casa.
O resultado foi conseguir, mesmo a distância, levar aos nossos pacientes, informação, atendimento de qualidade e proteção, pois com os atendimentos remotos e personalizados, eles não precisavam estar se deslocando até as unidades sem necessidade. Sem contar que com a utilização das mídias sociais , criadas durante a pandemia, tivemos um despertar para a utilização desses métodos, que antes passava despercebido. Hoje sabemos que podemos ir muito mais além como nossos conteúdos, não precisamos ficar retidos somente ao presencial, podemos disseminar nosso conhecimento e informação de muitas formas.
A covid-19 está sendo devastadora, tirando pessoas especiais do nosso convívio, aterrorizando a todos. Mas precisamos sair dessa pandemia levando a parte positiva de tudo isso, que está sendo a oportunidade de nos reinventarmos de muitas formas, desenvolvendo habilidades que na maioria das pessoas estava adormecida. Que saibamos ver o lado bom de tudo.
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