Proporcionar aos colaboradores da APS de Senador Canedo vivencias de auto-cuidado, expressão emocional e relaxamento; Preparar os colaborados da APS para absorver as demandas relacionadas as realidades impostas pela pandemia de maneira salutar; Levar os colaboradores da APS a entrarem em contato com suas reações emocionais e a diferenciar o que é próprio de cada um do que é do outro; Prevenir e promover a saúde mental dos colaboradores da APS por meio de estratégias terapêuticas que viabilizem o cuidado em saúde mental na rede.

Como estratégia metodológica para realização do momento de acolhida adotamos a perspectiva do ciclo de aprendizagem vivencial (CAV). As atividades ocorreram in loco nas 35 equipes de Estratégia Saúde da Família (ESF) do município e foram ordenadas a partir de uma agenda estabelecida junto aos gestores das Unidades Básicas de Saúde(UBS). Nesta agenda privilegiamos as unidades referência para cuidados de síndromes respiratórias por entender que os colaboradores atuantes nestas unidades estavam expostos a uma maior carga de estresse laboral. As demais unidades que devido ao fluxo delineado pela gestão municipal não atenderiam demandas relacionadas as síndromes respiratórias mas deveriam atender as demandas rotineiras das unidades reservadas para cuidados das vitimas da infecção por COVID-19 tambem foram atendidas. As ações foram desenvolvidas a partir de um roteiro semi-estruturado que se iniciava por exercícios de relaxamento mediados por técnicas vivenciais de musicoterapia receptiva que levavam os participantes a entrarem em contato consigo mesmo e reconhecer suas reações emocionais diante dos novos desafios, em seguida os participantes eram conduzidos a expressarem suas percepções, anseios e angustias mediante um contrato terapêutico de sigilo e confidencialidade, e por fim os terapeutas realizavam um momento de processamento e generalização por meio de técnicas psicoeducativas que conduzia os participantes a conectar aspectos daquilo que foi vivenciado com suas realidades

O momento de acolhida conseguiu levar cuidado em saúde mental para cerca de 216 profissionais de diferentes classes incluindo médicos, enfermeiros, agentes comunitários de saúde, odontólogos, técnicos de saúde bucal, técnicos de enfermagem, recepcionistas e estagiários. Destes 26% receberam cuidado especializado em saúde mental por meio de sessões de psicoterapia e psicomusicoterapia em duas modalidades online ou presencial. Com o momento de acolhida os colaboradores da rede relataram sentir-se mais aliviados das angustias que permeiam a rotina acirrada de trabalho no cuidado da população e declararam se sentir mais seguros por saber que seriam assistidos caso tivessem algum sintoma de adoecimento mental. Noventa e sete por cento dos participantes do Momento de Acolhida relataram que as estratégias terapêuticas de relaxamento, manejo do stress e da ansiedade os ajudaram a lhe dar de maneira mais saudável com as dificuldades laborais emergidas durante o período da pandemia, e sem porcento dos participantes relataram considerar de extrema importância a existência de ações que visem a saúde do trabalhador principalmente em momentos de crise. Outro resultado de relevância foi o relato de vários profissionais de diferentes áreas dizendo que levaram os aprendizados adquiridos para outros estabelecimentos de saúde onde trabalham.

Concluímos que o projeto Momento de Acolhida conseguiu alcançar o objetivo de proporcionar aos colaboradores vivencias de auto-cuidado, expressão emocional e relaxamento, preparando servidores para absorver as demandas relacionadas as realidades impostas pela pandemia de maneira salutar, prevenindo e promovendo saúde mental por meio de estratégias que viabilizaram o cuidado em saúde mental na rede. Reconhecemos a relevância do trabalho desenvolvido e destacamos a necessidade da implementação constante de programas específicos de cuidado ao cuidador, pois uma equipe bem assistida torna-se solida e consequentemente mais apta a oferecer cuidado de qualidade aos usuários de seus serviços de saúde.

acolhimento, cuidado ao cuidador, terapia breve focal, saúde mental, musicoterapia, prevenção, promoção de saúde mental, autocuidado em rede.